Generales de venta – devolución online – cambios.
Las presentes Condiciones de venta online, solo se aplican a las ventas que se realizan por internet a través de la web stilizzata.com, de los productos descritos e ilustrados en la misma (en adelante, el/los «Producto/s») cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Por lo que le rogamos lea atentamente las condiciones y la política de Privacidad y Cookies (“Política de Privacidad y Cookies”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web.
El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Las prendas que se ofrecen en la web solo se pueden enviar a territorio español, a cualquiera de los países de la Unión Europea, Norte África o medio oriente en que tengamos servicio de transporte. En caso que no tengamos servicio de transporte contratado a su país y quiere adquirir nuestra prenda podemos ayudarlo, envíenos una solicitud a info@stilizzata.com.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se puedan contradecir, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta, serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.
Estas Condiciones de venta online regulan la compra de productos en www.stilizzata.com (en adelante, la «Web»); sin embargo, no regulan, la venta de nuestros productos o servicios por parte de sujetos distintos del Vendedor que puedan encontrarse presentes en el Sitio a través de enlaces, anuncios u otros hiperenlaces.
El Vendedor no es responsable del suministro de bienes y servicios por parte de terceros.
El vendedor de los productos es Stilizzata, con domicilio social en Valencia – España, correo electrónico info@@stilizzata.com, número de identificación fiscal NIF B70808993. (en adelante, el «Vendedor»).
Registro como cliente. Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente aporte sus datos de envío y personales o puede darse de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta. La información necesaria para abrir una cuenta es: nombres, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono móvil, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña. Está prohibido introducir información falsa y/o inventada. El Vendedor se exime de cualquier responsabilidad al respecto. Las ofertas de los Productos en la Web están dirigidas a clientes mayores de edad.
Al efectuar un pedido a través la Web, el Cliente garantiza que es mayor de edad (18 años) y que posee capacidad legal para firmar contratos.
MÉTODO PARA COMPLETAR EL CONTRATO
La información a la que se hace referencia en las presentes Condiciones de venta online, así como el contenido de la Web, no constituye una oferta pública, sino una mera invitación a presentar una Propuesta de pedido.
Tras enviar la Propuesta de pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la recepción de dicha Propuesta (en adelante, la «Confirmación de la recepción de la Propuesta de pedido»).
Dicho correo electrónico no implica la aceptación de la Propuesta de pedido, que se considera aceptada, sólo cuando el Cliente recibe el correo de confirmación que indica que la Propuesta de pedido se ha aceptado y que los Productos se van a enviar (en adelante, la «Confirmación del pedido y envío»). Así, no existe ningún contrato entre el Cliente y el Vendedor hasta que este último haya aceptado expresamente la Propuesta de pedido mediante el envío de la Confirmación del pedido y envío. Por lo tanto, el contrato de compra online (en adelante, el «Contrato») solo se considerará completado cuando el Cliente reciba la Confirmación del pedido y envío («Fecha de conclusión del contrato»): a partir de ese momento, la Propuesta de pedido pasará a definirse como «Pedido».
-. Antes de enviar la Propuesta de pedido, se le pedirá al Cliente que confirme haber leído y aceptado las Condiciones de compra online, incluidas las cláusulas que determinan las condiciones desfavorables para el Cliente (por ejemplo, las limitaciones de responsabilidad, el derecho de desistimiento del contrato, las excepciones a la jurisdicción de la autoridad judicial, etc.).
-. Tras concluir el contrato, el Cliente recibirá la Confirmación del pedido y envío por correo electrónico, que incluirá:
- una referencia a las Condiciones de compra online, ya leídas y aceptadas por el Cliente cuando envió la Propuesta de pedido;
- información e imágenes de cada producto junto con sus correspondientes precios;
- la modalidad de pago seleccionada;
- la ubicación y el medio de entrega, así como los gastos de envío;
- una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento;
- una referencia a la Política de privacidad.
-. El Vendedor, se reserva el derecho a solicitar información adicional relacionada con la Propuesta de pedido por correo electrónico o por teléfono, antes de enviar la Confirmación del pedido y envío.
-. El Vendedor puede negarse a procesar las Propuestas de pedido que no presenten la garantía de solvencia suficiente, que estén incompletas o incorrectas, o en caso de que los Productos no estén disponibles. En estos casos, se informará al Cliente por correo electrónico —y dentro de un plazo de 30 (treinta) días hábiles desde que el Cliente envió la Propuesta de pedido— sobre los motivos por los cuales no se ha podido completar el contrato y por los que no se ha podido llevar a cabo la Propuesta de pedido. En dichos casos, se liberará la cantidad retenida en la modalidad de pago seleccionada.
-. El Vendedor se compromete a enviar los Productos solicitados lo antes posible (teniendo en cuenta la modalidad de envío seleccionada por el Cliente) y, en todo caso, dentro de un plazo de 30 (treinta) días desde la Fecha de conclusión del contrato.
-. El Vendedor se reserva el derecho a rechazar una Propuesta de pedido de un Cliente con el que tenga en marcha un proceso judicial o un litigio relacionados con un Pedido anterior, o con el que los haya tenido en el pasado. Lo anterior también se aplica a todos los casos en los que el Vendedor considere que el Cliente no es adecuado, lo que incluye, por ejemplo, incumplimientos previos de las Condiciones de compra online o del Programa de fidelidad o cualquier otro motivo, sobre todo si el Cliente ha estado involucrado en actividades fraudulentas de cualquier tipo.
-. Aunque el Vendedor adopta constantemente medidas para garantizar que las fotografías que se muestran en la Web sean representaciones fieles de los Productos, incluido el uso de cualquier solución tecnológica posible para reducir al mínimo las imprecisiones, siempre es posible que se den ciertas variaciones debido a las características técnicas y a las funciones de profundidad de color del ordenador que se esté usando. Por lo tanto, el Vendedor no se hace responsable de las deficiencias de las representaciones gráficas de los Productos que se muestran en la Web debido a los motivos técnicos arriba mencionados, dado que dichas representaciones son meramente ilustrativas.
Productos. Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original. El color de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado, debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso. O cualquiera otra condición que Stilizzata estime oportuna para su devolución. Al ser ropa ÍNTIMA O DE USO POSTQUIRÚRGICO, no podemos aceptar cambios o devoluciones debido a que tenemos que garantizar la higiene extrema que requieren las pacientes al salir del quirófano.
Precios de Venta. Los precios se expresan en EUROS(€), impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso, salvo indicación expresa en contrario en el producto concreto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido. En caso de rescisión, no se reembolsaran los Gastos de envío ya pagados por el Cliente o que hayamos asumido dentro del precio los cuales están descritos en este documento en la sección de gastos de entrega y transporte.
Garantías. Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. Stilizzata dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@stilizzata.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse mediante el correo electrónico info@stilizzata.com o al teléfono de atención al cliente +34-665 063 358.
Ofertas y vigencia. En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma. En cumplimiento de la normativa vigente Stilizzata ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, Stilizzata se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Gastos de entrega y transporte. Stilizzata, se compromete a entregar el pedido en un máximo de 5 días laborables siempre que se disponga del producto en stock. Excepto petición expresa del Cliente, la entrega se realiza mediante la empresa de mensajería “ESCOGIDA EN EL PEDIDO¨ y los costes dentro de España y Portugal es de 7.99€ que corren a cargo del Cliente. Para compras superiores a 75€ ó en casos en que lo asumimos con el precio del producto, dentro de España y Portugal el envío es gratuito. Las ventas y envíos a este precio se realizarán únicamente en España y Portugal, exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para estas zonas u otros países europeos el coste dependerá del proveedor, pero se le informará claramente antes de finalizar la compra según la zona a entregar.
Los Productos se pueden entregar de las siguientes formas que indique el cliente y que estén a disposición del vendedor:
- dirección indicada por el cliente.
- en un punto de venta para ser recogido por el cliente.
- en el punto de recogida designado por el Cliente.
Cuando los Productos hayan llegado al punto de recogida acordado, el Cliente recibirá una notificación y podrá recogerlos de acuerdo con el procedimiento que use el operador que gestiona el servicio.
Tras la recepción de los Productos, será responsabilidad del Cliente comprobar la integridad de dichos Productos y comprobar si el paquete ha sufrido algún daño evidente (por ejemplo: el sobre o la caja está mojada o dañada, etc.). En caso de que se identifique alguna anomalía, el Cliente deberá comunicar de inmediato y asegurarse de que el mensajero tomen nota, y deberá rechazar la entrega. De lo contrario, el Cliente renunciará a ejercer sus derechos al respecto. Tome fotos del defecto detectado.
Formas de pago y ejecución del pedido. El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de Stilizzata.
Por consiguiente, el Vendedor no podrá hacerse responsable en ningún caso de un uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito de terceros.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir a su banco la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a Stilizzata al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
- PayPal, Permite, enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. Más información en PayPal. http://www.paypal.com.
- Transferencia Bancaria, Si se elige esta opción, deberá hacer el pago a través de su banco a la cuenta corriente que se le indicará en el pedido. Hasta tanto no se haga efectivo el cobro en el banco no se hará el envío del producto seleccionado.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por Stilizzata puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que Stilizzata actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en algún momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, Stilizzata en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. Stilizzata podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por Stilizzata dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que Stilizzata no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el 10% adicional de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios.
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a +34 665 063 358, ó dirigiéndose al correo electrónico info@stilizzata.com, o remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Valencia, o bien a través del formulario de desistimiento.
Al ser ropa ÍNTIMA O DE USO PERSONAL, POSTQUIRÚRGICO, MOLDEADOR, no podemos aceptar cambios o devoluciones debido a que tenemos que garantizar la higiene extrema que requieren los clientes y pacientes al salir del quirófano. Por lo tanto el empaque debe estar en la misma condición que ha sido recibido y con el mismo precinto DE SEGURIDAD, para que podamos determinar si se acepta la devolución del producto.
NO ENVÍES DIRECTAMENTE EL PRODUCTO, SI NO SE HA PREVIAMENTE AVISADO AL VENDEDOR, PORQUE NO SERÁ RECIBIDO.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Para cambios y devoluciones el costo del envío hacia Stilizzata es asumido por el cliente.
Cambios.
Para cambios, tienes hasta 30 días a partir de la recepción del producto para enviarlo a Stilizzata siguiendo los pasos del Formulario de Cambios y Devoluciones. Ten en cuenta las modalidades de cambio a continuación:
- Cambios por modelos del mismo valor: se realiza el cambio y no se genera ningún cobro adicional o devolución.
- Cambios por modelos de menor valor: se realizará una devolución de dinero a tu favor por la diferencia entre el nuevo producto (de menor valor) y el producto adquirido inicialmente (de mayor valor). Este valor será acreditado a la tarjeta utilizada en la transacción original o si es el caso a PayPal. Debes tener en cuenta que son necesarios de 3 a 10 días hábiles para que el desembolso se vea reflejado en la tarjeta.
- Cambios por modelos de mayor valor: se debe realizar la devolución de las prendas y generar un nuevo pedido.
- El transporte de recogida y nueva entrega corre a cargo del cliente.
La devolución.
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a Stilizzata, a la dirección Calle Rascaña, 13, P24, 46015, Valencia, España sin ninguna demora indebida y en todo caso en un plazo máximo de catorce días (14) naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato.
Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo. En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original con los precinto de seguridad originales (sin detergentes, olores tabacos-otros, perfumes).
Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido, revisaremos su estado.
En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, documentación y obsequios promocionales, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.
Reembolso del pago. El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. Stilizzata, podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero.
Devolución del producto defectuoso. En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a Stilizzata del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Se ruega incluir en el email ó whatsapp foto del defecto y enviarlo junto a la reclamación.
Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
Devolución del producto usado por el cliente. Si el producto ha sido usado por el cliente, no se acepta la devolución. Todas las prendas llevan 2 puntos de control para que no sean usadas. Cualquier prenda que al ser recibidas por devolución tengan manchas, olores, decoloradas, o no tengan los precintos de seguridad o empaque originales no serán aceptadas.
Si la devolución o el cambio no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, el usuario no tendrá derecho a percibir el reembolso de los importes correspondientes a los productos devueltos. No obstante, el usuario podrá solicitar que los productos le sean devueltos, asumiendo en dicho caso el usuario los nuevos gastos de envío desde los almacenes de Stilizzata. Si el usuario rechazase esta posibilidad, Stilizzata se reservará el derecho de retener los productos afectados así como el importe correspondiente a los mismos. Si durante los siguientes 30 días no se ha retirado de nuestros almacenes la prenda, será desechada y avisado el cliente el cual no tendrá nada que reclamar al Vendedor.
Stilizzata, se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta, cuando el producto llegue defectuoso de fabrica. Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de Stilizzata puede hacerla llegar a través del correo electrónico info@stilizzata.com..
EXPEDICIONES Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS. Cada envío contiene:
- los Productos pedidos y los obsequios que procedan;
- la carta de porte y la documentación relevante necesaria en el país de expedición;
- otra posible información y material de marketing.
El documento comercial o la factura de compra relacionados con el Pedido estarán disponibles en la Web, en la sección del Cliente o, en caso de que el Cliente no esté registrado, en la página que contiene los detalles del Pedido; y, en cualquier caso, en la notificación previa enviada por correo electrónico.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, “El Vendedor” no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- Las que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, “El Vendedor” también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- “El Vendedor” aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
- “El Vendedor” actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualesquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. “El Vendedor” pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
- “El Vendedor” no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, “El Vendedor” tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
- En general, “El Vendedor” no nos responsabilizamos por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública, ni de corralitos financieros.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y “El Vendedor” dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. “El Vendedor” pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
Jurisdicción. El vendedor, se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria, cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Stilizzata tiene su domicilio en Valencia, España.